Добрый день! Сегодня 04 июня 2021 г пыталась получить свой товар в пункте выдачи на ул. Воровского д. 34, но его уже отменили почему-то. Девушка-оператор Мария сообщила, что товар прибыл на пункт 02 июня а 03 июня она якобы мне звонила известить о товаре, но я не взяла трубку и поэтому она отменила мой заказ! Разве уже прошло 2 суток хранения товара! НО Мария сослалась на программу в компьютере. Вроде бы как у вас срок хранения товара 2 суток и извещена я буду по СМС- так я прочитала в интернете. Но девушка Мария известила кроме звонка еще сообщением в Вацапе, но у меня нет на телефоне приложения Вацап. Я впервые пользовалась пунктом выдачи Ламода и больше никогда не буду. Видимо вам не нужны клиенты- раз у вас программа закрывает заказы на следующий день после его поступления и клиент, если он не смог взять трубку после звонка и у него нет вацапа, должен догадаться что товар в пункте выдачи, иначе останется в "пролёте". Я очень разочарована и рассержена. И обязательно поделюсь своими впечатлениями со своими знакомыми.
Кингисепп ГИД
Я впервые пользовалась пунктом выдачи Ламода и больше никогда не буду. Видимо вам не нужны клиенты- раз у вас программа закрывает заказы на следующий день после его поступления и клиент, если он не смог взять трубку после звонка и у него нет вацапа, должен догадаться что товар в пункте выдачи, иначе останется в "пролёте". Я очень разочарована и рассержена. И обязательно поделюсь своими впечатлениями со своими знакомыми.