Заправочная станция «TES» на 258 км по адресу: Севастополь, Нахимовский р-н, Верхнесадовский муниципальный округ, А-291 поразила своим безобразным отношением персонала к клиентам. За многолетний водительский опыт впервые столкнулись с настолько вопиющей ситуацией. Хочется задать вопрос руководству. Практика голословных заявлений персонала поощряется и считается нормой? Кассир данной заправки по имени Мария, видимо, в желании списать недостачу, обнаружившуюся в конце рабочего дня 30.08.2023г, посчитала, что наш автомобиль для этого самая удачная мишень. Было очевидно, что мы отдыхающие, движемся на выезд с полуострова, в гос. Номере дальний регион материка. И расчет производился нами наличными средствами. Что возмущает больше всего, что кассиром было написано лживое, неподкрепленное ничем, заявление в соответствующие органы, что мы не рассчитались за бензин и товар! Впоследствии, с камер видеонаблюдения было установлено, что водитель автомобиля трижды заходил на кассу и получил с пятитысячной купюры сдачу за вычетом приобретенного бензина и товара. На что был расчет бестолковой работницы, когда она приняла решение написать ложное заявление, непонятно. Вероятно, что ей все это сойдет с рук и она не будет таким образом отвечать своей заработной платой за головотяпство. Хочется верить, что подобные решения персонала категорически не поощряются и не приветствуются руководством. И, что к данной сотруднице будут приняты серьезные меры воздействия. С благодарностью относимся к сети заправочных станций «TES» за чистоту, комфорт и культуру обслуживания! Огорчены досадным исключением. Верим, что данный инцидент не останется без внимания.
Севастополь ГИД
Напишите отзыв о компании "ТЭС"