В один прекрасный момент звонок в дверь - мы вам уже отключили электроэнергию. Если сорвёте пломбу на счётчике - штраф 10 000. Ничего объяснять не стали, сказали идите разбирайтесь в офис.
Стоит отметить, что я никакой не злостный неплательщик. Просто плачу за все коммунальные услуги раз в 3 месяца.
Поехал в офис - оказывается у меня задолжность 1500 рублей. На вопрос - почему вы даже не предупредили, что у вас теперь такие правила - ответили, у нас нет вашего телефона. Я сказал -ну тогда могли письмом предепредить (как это положено по закону) или хотя бы постучать в дверь - перед отключением. Я бы сразу всё через сбер оплатил. НО мне сначала отключили, а потом постучали в дверь. В итоге в офисе мне ответили, что они вообще объяснять ничего не должны. Я понял, что без электричества мне жить явно будет сложно, а все эти разбирательства могут затянуться. В итоге - оплатил задолжность, а также ВНИМАНИЕ 3000 рублей за то, что Их электрик приехал - самовольно отключил мне автомат и наклеил на него их пломбу. Ну и теперь. Чтобы он в течении 48 часов приехал и отлепил пломбу и включил автомат. За это я вынужден заплатить 3000 рублей. Я в итоге заплатил, куда деваться, электричество то в квартире нужно, элементарно холодильник растает. Конечно, можно сказать - сам виноват, что затянул с оплатой, но я 10 лет оплачивал раз в 3 месяца, ну если у них обновились регламенты, ну вы хотя бы предупредите. Но нет - сначала отключим, шантажом вынудим заплатить ни за что 3000 рублей и довольны. Сейчас вечер сижу без электричества, холодильник размораживается. Как назвать ТомскЭнергосбыт - придумайте и напишите в отзывах сами.
Томск ГИД
Стоит отметить, что я никакой не злостный неплательщик. Просто плачу за все коммунальные услуги раз в 3 месяца.
Поехал в офис - оказывается у меня задолжность 1500 рублей. На вопрос - почему вы даже не предупредили, что у вас теперь такие правила - ответили, у нас нет вашего телефона. Я сказал -ну тогда могли письмом предепредить (как это положено по закону) или хотя бы постучать в дверь - перед отключением. Я бы сразу всё через сбер оплатил. НО мне сначала отключили, а потом постучали в дверь.
В итоге в офисе мне ответили, что они вообще объяснять ничего не должны.
Я понял, что без электричества мне жить явно будет сложно, а все эти разбирательства могут затянуться.
В итоге - оплатил задолжность, а также ВНИМАНИЕ 3000 рублей за то, что Их электрик приехал - самовольно отключил мне автомат и наклеил на него их пломбу. Ну и теперь. Чтобы он в течении 48 часов приехал и отлепил пломбу и включил автомат. За это я вынужден заплатить 3000 рублей.
Я в итоге заплатил, куда деваться, электричество то в квартире нужно, элементарно холодильник растает.
Конечно, можно сказать - сам виноват, что затянул с оплатой, но я 10 лет оплачивал раз в 3 месяца, ну если у них обновились регламенты, ну вы хотя бы предупредите.
Но нет - сначала отключим, шантажом вынудим заплатить ни за что 3000 рублей и довольны.
Сейчас вечер сижу без электричества, холодильник размораживается.
Как назвать ТомскЭнергосбыт - придумайте и напишите в отзывах сами.