Обратилась в компанию Транс-Кавказ для переправы с Владикавказа в Тбилиси по номеру 7 (918) 823-36-38. Отвечала Елена, очень дружелюбно. Я ехала с Ростова. В день выезда с утра (отправление 02.01.2018! В 15.58) я позвонила Елене, спросила как обстановка с перевалом (потому что погода портилась), она меня успокоила, сказала, что все хорошо. В ответ я попросила предупредить если вдруг что. Приехав в Владикавказ я с ужасом узнала о том, что перевал закрыт и что известно стало об этом уже в 11 часов (по сводкам МЧС, отпавленным всем Владикавказским номерам, лично видела у таксиста, который меня подвозил и который уверил меня, что при таком снегопаде дорогу не откроют как минимум дня три). Позвонила Лене, она мне начала предлагать одну из своих гостиниц, говоря что скоро должны будут открыть перевал, сказала, что пыталась мне дозвониться, а я, якобы, была недоступна, хотя в дороге и муж и мама прекрасно мне дозванивались и пропущенных от Лены не было (даже вне зоны доступа потом приходит смс о пропущенном вызове). Вобщем, просидев с 6 до 17.48 на вокзале, я уехала обратно в Ростов. По итогу можно сделать два вывода: 1. Либо эта фирма абсолютно халатно относится к своим клиентам и к своим обязанностям в целом 2. Либо эта фирма специально не предупреждает клиентов, чтобы потом предложить растерянным клиентам "свой кров" в виде гостинниц. Работа под лозунгом "Доход любой ценой. Будьте осторожны, уважаемые туристы.
Владикавказ ГИД
По итогу можно сделать два вывода: 1. Либо эта фирма абсолютно халатно относится к своим клиентам и к своим обязанностям в целом
2. Либо эта фирма специально не предупреждает клиентов, чтобы потом предложить растерянным клиентам "свой кров" в виде гостинниц. Работа под лозунгом "Доход любой ценой.
Будьте осторожны, уважаемые туристы.