Я бы не рекомендовал обращаться в авторизованный сервисный центр Hyundai "Голес" в Гомеле. Мой опыт общения с ними был крайне негативным и разочаровывающим.
Я привез свой автомобиль на диагностику и ремонт турбины. Мастера центра установили неисправность и назвали высокую цену в 1200 рублей за ремонт турбины. Хотя это дорого, я согласился, так как доверял профессионализму авторизованного сервиса Hyundai.
Однако на финальном этапе ремонта, когда машину уже собрали, мастер сообщил мне ужасные новости. Он показал видео, на котором было видно, что в поддоне двигателя есть антифриз. Это означало, что двигатель не подлежит восстановлению и потребует полной замены. Но при этом мне все равно нужно было оплатить весь ремонт турбины в полном объеме.
Когда я попытался обсудить с руководством, как можно решить эту ситуацию, они отреагировали крайне негативно. Мне сказали, что единственный вариант - оплатить весь ремонт. В итоге мне пришлось забирать машину из сервиса с помощью милиции.
Я очень разочарован халатным отношением персонала к своей работе и полным отсутствием клиентоориентированности у руководства центра "Голес". Не советую обращаться сюда, если не хотите попасть в подобную неприятную ситуацию.
Проблема могла быть обнаружена сразу, если бы при диагностике проверили щуп и убедились, что в двигателе антифриз, а не масло. Эта халатность сотрудника, который проводил диагностику, стала корнем проблемы. Вместо того чтобы признать некомпетентность слесаря, директор Владимир и главный инженер пытаются оправдать его и перекладывают всю ответственность на клиента. Такой подход к обслуживанию автомобилей - это нечто, что можно назвать "сервисом по-белорусски".
Кроме того, к концу первой недели с нами связывался главный инженер и сообщал, что турбина вышла из строя из-за попадания в нее посторонних предметов. Мы просили разобраться, что именно могло попасть, и стоит ли вообще дальше ремонтировать двигатель. Но нам ответили, что нет возможности заниматься нашим авто, так как нет свободного подъемника. И что, мол, поставим турбину, а потом разберемся.
Такое отношение к клиенту и его проблеме просто возмутительно. Вместо того, чтобы оперативно разобраться в ситуации и предложить решение, нам дали понять, что мы им не интересны. Это полное пренебрежение к клиенту и его автомобилю. Я крайне разочарован работой сервиса "Голес" и его руководства в лице директора Владимира и главного инженера. Не советую обращаться сюда, если не хотите попасть в подобную неприятную ситуацию.
Магазин всё время изменяется в лучшую сторону. Ассортимент растёт, доставка до подъезда, оплата картой, рядом с домом, цены не кусаются. Покупали трубу профильную, а жена купила семена и грунт для рассады.
Хочу оставить отзыв от знакомого друга, который был в Бретская обл. Ивацевичи с 2018-2022г. Другу моему несказанно повезло по мнению не дружественных коллег и завистников и тех, кто организовал сие действия. Друга знакомого машину за 10 отобрали/отжали, кому-то приглянулась видимо раз так новую себе прибрали джили ("чтоб не тормозил и не тужили") и так по мелочам из техники и конечно родным досталось нервишек. Благодарен всем участникам процесса, от нахождения там до выхода15ноября 2022года. У моей самой лучшей подруги день рождения в этот день и в такой день/дату порадовали мою подругу. Сам я из города Валки Украина, но живу в Минске (арендую), друг мой посредник из деревни Борщёвка Гомельская обл. Тоже хорош. Сейчас у меня всё хорошо. Отдыхаю, дышу свежим воздухом природы, катаюсь на велосипеде. Начал учится дистанционно, осваиваю айти-сферу. В целом мы молодцы, что так умеем работать в массовке массовых сцен и радоваться жизни. 691576815975337 Всех обнял, всем спасибо, всем добра.
Не советую, охрана и в правду быдло быдлом, бегают на улицу, курят, втихаря пьют водку за углом. Цены охранники озвучивают завышенные в час ночи и берут себе в карман. Персонал ВСЕГДА просит наличные чтобы украсть часть из них. Кухня - не очень, коктейти нормально делать не умеют. Места мало Единственное - музыка норм, правда микрофоны - не очень.
Информация правильная но на телефон отвечает робот это плохо. Как он не все вапросы панимает очинь долго приходица обеснять (если нужен оператор то не дозвонился до нево вапрос почему?) Мой вапрос могу ли я отключить интэрнете в плане Стартовый? А робот вапроса не понимает это плоха. С телефона не магу как сын всеровно включает. Ставлю три звезды так как это робот.
Отличная клиника. Самое современное оборудование, доктора профессионалы, очень внимательные к каждому своему пациенту. Огромное вам спасибо. По больше бы таких медицинских центров.
Гомель ГИД
Я привез свой автомобиль на диагностику и ремонт турбины. Мастера центра установили неисправность и назвали высокую цену в 1200 рублей за ремонт турбины. Хотя это дорого, я согласился, так как доверял профессионализму авторизованного сервиса Hyundai.
Однако на финальном этапе ремонта, когда машину уже собрали, мастер сообщил мне ужасные новости. Он показал видео, на котором было видно, что в поддоне двигателя есть антифриз. Это означало, что двигатель не подлежит восстановлению и потребует полной замены. Но при этом мне все равно нужно было оплатить весь ремонт турбины в полном объеме.
Когда я попытался обсудить с руководством, как можно решить эту ситуацию, они отреагировали крайне негативно. Мне сказали, что единственный вариант - оплатить весь ремонт. В итоге мне пришлось забирать машину из сервиса с помощью милиции.
Я очень разочарован халатным отношением персонала к своей работе и полным отсутствием клиентоориентированности у руководства центра "Голес". Не советую обращаться сюда, если не хотите попасть в подобную неприятную ситуацию.
Проблема могла быть обнаружена сразу, если бы при диагностике проверили щуп и убедились, что в двигателе антифриз, а не масло. Эта халатность сотрудника, который проводил диагностику, стала корнем проблемы. Вместо того чтобы признать некомпетентность слесаря, директор Владимир и главный инженер пытаются оправдать его и перекладывают всю ответственность на клиента. Такой подход к обслуживанию автомобилей - это нечто, что можно назвать "сервисом по-белорусски".
Кроме того, к концу первой недели с нами связывался главный инженер и сообщал, что турбина вышла из строя из-за попадания в нее посторонних предметов. Мы просили разобраться, что именно могло попасть, и стоит ли вообще дальше ремонтировать двигатель. Но нам ответили, что нет возможности заниматься нашим авто, так как нет свободного подъемника. И что, мол, поставим турбину, а потом разберемся.
Такое отношение к клиенту и его проблеме просто возмутительно. Вместо того, чтобы оперативно разобраться в ситуации и предложить решение, нам дали понять, что мы им не интересны. Это полное пренебрежение к клиенту и его автомобилю. Я крайне разочарован работой сервиса "Голес" и его руководства в лице директора Владимира и главного инженера. Не советую обращаться сюда, если не хотите попасть в подобную неприятную ситуацию.
Сейчас у меня всё хорошо. Отдыхаю, дышу свежим воздухом природы, катаюсь на велосипеде. Начал учится дистанционно, осваиваю айти-сферу.
В целом мы молодцы, что так умеем работать в массовке массовых сцен и радоваться жизни. 691576815975337 Всех обнял, всем спасибо, всем добра.
Цены охранники озвучивают завышенные в час ночи и берут себе в карман. Персонал ВСЕГДА просит наличные чтобы украсть часть из них.
Кухня - не очень, коктейти нормально делать не умеют.
Места мало
Единственное - музыка норм, правда микрофоны - не очень.