Заказал шкаф шкаф-купе "Миллениум 3". Номер заказа #2201. Привезли шкаф в два часа ночи, хотя договаривался при заказе с менеджером, что привезут в дневное время, так как ночью я не хочу будить детей. Видите ли у водителя нет возможности привезти днём. Хотите, чтобы вас будили при доставке мебели - заказывайте мебель на сайте "МЕБЕЛЬ НА РУСИ"! Пока не заплатил деньги они мягкие и пушистые. После оплаты хомят клиентам. Учитесь быть вежливыми. Проговаривайте с клиентами все ньюансы, тогда и притензий не будет.
Я свою "торпеду! (хаха) у них покупал) квартира маленькая, я сам живу, много вещей - это не мое) купил за 13 тысяч шкаф угловой и счастливый на весь год) радиусная колонка вмещает как раз столько, сколько бы мне хотелось. И места занимает ну ооочень мало! Классная и незаменимая вещь в маленьких квартирах. С компанией проблем не было! Рекомендую.
Если б можно было поставить минус пять звёзд - то именно такой оценки заслуживает это убогое ИП (потому что-реально это ИП, а не какая-то МНР). Надеюсь, что большая часть людей, прежде, чем обратиться в эту забегаловку-всё же прочитают отзывы, в отличии от нас с женой. Мы это сделали уже после приобретения "недошкафа", за что и поплатились. Жена заказала шкаф-купе в начале декабря в цвете венге, доставку пообещали 24.12, за день до доставки позвонила менеджер с ИП и сообщила, что венге нет и не было, есть либо коричневый либо чёрный, ну решили, из-за срочности-пусть уж чёрный, привезли в 6 утра, на следующий день пришёл Сборщик, долго мучался, но кое-как собрал это страшилище-куча сколов, непрокрасов, косо, криво, отверстия просверлены пьяным владимирским плотником, но самое интересное- вместо дверок просто листы кривого ДСП без каких либо окантовок и сами дверки эти кривые и выгнутые, будто долгое время лежали под грузом. Жена позвонила менеджеру, некой Жанне, прям на так званую фабрику. Та попросила фото кривой дверки и какую именно нужно заменить, жена скинула фото и указала-левую центральную. Жанна заверила-завтра утром привезут. Ни утром ни в обед никто ничего не привёз. В обед жена пыталась дозвонится до Жанны-та не брала трубку, но как позвонил я, мой номер ей был неизвестен, сразу ответила и заверила, что вечером в 22.00-23.00будет дверка 100%. Разумеется - очередное враньё. Дозвониться к ней снова получилось лишь на следующий день после обеда и, эта хамка, ещё начала огрызаться-выходной и тд, но сказала, что дверку в 18.00-19.00привезут. И да, её привезли. Мы снова вызвали Сборщика, это кстати отдельная тема - вначале этот Анзор заверял, что сборка 10% от стоимости, но после сборки началось нытьё о сложности сборки и что он не мог собрать шкаф лёжа, а значит 13%, но это, как я понял-у них всех одна песня. В 22.00 приехал Сборщик и поставил дверцу, но стало только хуже: 1) она кривая как и в первом случае;2) дверка не та-нужна была левая центр, привезли-левая край. Зазоры на дверках выставить невозможно, сверху щель в 1,5 см, снизу впритык, шкаф весь кривой. Ранее планировали приобретение, возможно в этом балагане, ещё различной мебели, но теперь вариант остался лишь один - это суд.
Классно, что есть рассрочка. Делали заказ на большой угловой шкаф купе и шкаф в прихожую. Менеджеры все подробно и грамотно рассказали про рассрочку, оплату, доставку. Все вопросы были закрыты. Привезли примерно через неделю. Заявку на сборку нужно формировать отдельно. Мастер вызывает симпатию: вежливый, работу выполнил быстро и хорошо. К шкафам претензий нет. Цвет совпадает, как на фото, фурнитура качественная. Все подошло, ничего не скрипит. Кстати доставка по Москве бесплатно, спасибо. Через пару месяцев хочу у вас заказать мебель в детскую.
Москва ГИД
Напишите отзыв о компании "Мебель на Руси"