Официальный сервисный центр Apple


Адрес:
Москва, Ащеулов пер., 9, под. 1, эт. 4
Телефон:
+7 (495) 205-48-90
Сайт:
apple-authorized.ru
Режим работы:
понедельник-пятница 10:00-20:30, суббота 12:00-19:00

Напишите отзыв о компании "Официальный сервисный центр Apple"

  1. Ужасный сервисный центр!: (Сдала телефон 5s, не работал модем, обещали починить за 3 дня -7000р, в итоге было очень сложно дозвониться до сервиса, 10 дней "кормили завтраками" говоря что какие-то возникли дополнительные сложности, отдали сказав что полетела материнская плата (ремонт 12000, либо у них сдать этот тел. И доплатить за новый). В итоге в другом сервисе сделали все за 3800р. ВСЕГО за 4 часа! При этом сказали что предыдущий сервис с ***** сотрудниками подпалил немного мат. Плату (благо не спалили)! Остерегайтесь этого сервис центра там явно работают люди кот. Не смыслят в технике!
  2. Икаких вообще оценок!
    Отвратительный сервис! Ужасные и никакие работники там! Их либо обучали так, либо они в принципе 3 фразы знают в русском языке! Ответственности не несем! Не готово! Не знаем! Не делаем!
    Хотя как дело доходит до ремонта за деньги сразу ооооо тут так так и 5 тыс сверху!
    Очень хотело бы чтобы руководство хотя бы обратило внимание кого они там держат! Лучше там ничего не делать ни за бесплатно ни за деньги! Все равно не будет результатов либо того хуже сломают!
    Ремонтировали экран, хотя должны были обменять, но бог с ним с обменом, они когда поняли что фигню наобещали сразу начались отмазки, что это вы не успели под эти числа, что тут не давно это отменили, и в таком стиле ерунду. Так они сломали датчик приближения делав этот несчастное стекло! А сроки? 40 дней - как хоронят, хотя и правда - ломают технику влет! А главное не понятно чудо место в которое они отвозят чинить и кто вообще там работает! Ужасное место! Просьба навести порядок! Стыдно!
  3. ОСТОРОЖНО! Оочень интересный сервис. На макбуке сломался экран (я об этом подозревал) Сказали что замена стоит 38тр а еще у вас система слетела и ее переустановят бесплатно, но данные будут утеряны, я решил что это дорого и данные терять не хотел и за такие деньги менять не буду, а куплю новый ноутбук. Заплатил 2тр за типа диагностику и забрал устройство. Обратился в другой сервис, сказали что система не слетала, а экран умер и замена будет стоить 22,5тр. Поменял экран, через 2 дня ноутбук не включился, отдал в тот же сервис, 2 дня диагностировали и как итог сказали что на материнской плате было разрезаны ножки креплений деталей в 4х местах, аккуратно и профессионально, все починили, но очень не приятный осадок остался. НИЧЕГО ИМ НЕ ОТДАВАЙТЕ ДАЖЕ ДИАГНОСТИРОВАТЬ!
  4. Расскажу свою историю об "авторизованном сервисе" www.apple-authorized.ru.apple-rus.com Обратился с проблемой на айфоне 6s (выключался во время работы). Приняли, сказали, перезвоним после диагностики. Перезванивают, мол нужно заменить аккум, ок, говорю, меняйте. Приехал, оплатил, забрал.
    Приезжаю домой, через пару часов аппарат снова выключилсяВезу обратно, оставляю там.
    Перезванивают, вам нужно поменять контроллер экрана (или изображения, не помню), ок, меняйте.
    Приезжаю, оплачиваю и прошу установить защитное стекло на экран, уезжаю довольный.
    По приезду домой. Ну вы понялиПравильно, через пару часов, телефон выключается.
    Везу третий раз, уже с негодованием, забирают на тестирование. Внимание, на 40 дней!
    После этого перезванивают и говорят, что нужно менять материнскую плату и нужно доплатить 9000₽ и это с учётом того, что я заплатил уже около 10000₽,
    На что были посланы и я приехал забрать свой телефон. Был очень расстроен, забрал и даже не разглядев его, засунул в карман и уехал домой.
    Дома я обнаружил, что на телефоне отсутствует защитное стекло, полностью удалены мои данные, а в самом телефоне находятся фото и личные данные (переписки, звонки) одного из сотрудника сервиса
    Я приехал к этим "умельцам" в четвёртый раз и попросил пояснить, зачем сняли защитное стекло, зачем стёрли мои данные и зачем пользовался моим телефоном их сотрудник? !
    Стекло тут же наклеили, сказали, что сотрудник подгружал мой аппарат данными, дабы его загрузить (смешно), а всю мою удалённую информацию я могу восстановить, войдя в ICloud. Но войдя в ICloud, я обнаружил, что резервной копии сделано не былоНаписал заявление на возврат денег, прошло три недели, после моего звонка, сказали, что вернут 50%Это не сервис, а шараш-монтаж! Бегите оттуда! P.s. Отдал в обычный сервис мой многострадальный аппарат, сделали за три дня!