Получила от вас письмо. деньги вернули после 2-й притензии с чеком. персонал не владеет знаниями, что делать в случае совершения ошибок при наборе цифр. не сверяют и не проверяют номера карт и телефонов. не приносят свои извинения за свои ошибки. я 3 дня разбирал ась в центре мтс, а потом неделю во франшизе мтс. Нет обучения персонала.
деньги вернули после 2-й притензии с чеком.
персонал не владеет знаниями, что делать в случае совершения ошибок при наборе цифр.
не сверяют и не проверяют номера карт и телефонов.
не приносят свои извинения за свои ошибки.
я 3 дня разбирал ась в центре мтс, а потом неделю во франшизе мтс. Нет обучения персонала.